よくある質問
どういった方々が登録していますか？
年齢層は？また、条件はありますか？
どうやって登録すればよいですか？
身分証明書（スマホ等で撮った画像）のデータをご用意頂き、サイト上部の男性・女性から会員申込を行って頂きます。詳細・その後の流れは【サービス内容・使い方】をご覧ください。
料金はいくらかかりますか？
クレジットカードで支払いはできますか？
はい、できます。baseという外部サイトを利用しての決済になります。
決済方法は２種類で、クレジットカード決済か、口座へ振込という形でご対応させていただいております。
６ヶ月コースを申し込みしていましたが、途中でパートナーができました。返金はできますか？
申し訳ございませんが、途中解約、返金はできかねます。しかし、その後、お付き合いを進めていく上でのご相談や、サポートはさせていただきます。
サイトがフリーズして全く動きませんでした。月額料を返金してほしいのですが。
サイト の不具合による解約のみ承ります。今後の改善のため、ヒアリングをさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
ログインができない！
パスワードをお忘れの場合は変更ができますので、ID、ログインを入力する画面の一番下に「パスワード変更」のボタンがありますので、そちらをクリックしていただき、ご変更ください。ユーザーIDはご登録のメールアドレスとなっております。
男女共に自動更新ではありませんので、期限が切れた方はログインができなくなります。お問い合わせください。
男性は自動更新ですか？
自動更新ではございませんのでご安心ください。
有効期限の約１週間前にご連絡をいたしますので、ご継続ご希望の場合は振込をお願い致します。
ご返信がなかった場合、有効期限を過ぎましたらご退会となります。
ご退会となったあと３ヶ月が経過してしまうと、また始めからお申し込みをしていただくことになりますのでご注意ください。
途中で退会するのはどうすればよろしいでしょうか？
理由をご明記の上、当HPのお問い合わせフォームかメールにてご連絡ください。staff@noukon.org
婚活サプリに問い合わせをしても対応ができませんのでご注意ください。
一度有効期限が切れたのですが、再登録したい場合はどうすれば良いですか？
有効期限が切れて３ヶ月以内でしたらデータが残っておりますので、問い合わせフォームからかメールにて事務局にご連絡をお願いいたします。staff@noukon.org
３ヶ月を経過してしまった場合、一からご登録手続きをお願い致します。
Ijyuuとはなんですか？
2020年8月に新しくリリースされた田舎暮らし専門の婚活サイトです。Raitaiとして婚活サプリのアカウントを持っていれば、Ijyuuの会員さんと出会えます。
Raitaiの会員にのみプロフィールを公開しているRaitai会員さんもいらっしゃるので、農家さんである方、できれば農家さんと結婚したい方はRaitaiに入っていた方が良いと思います。
値段も2020年10月にはRaitaiの方が安い設定になります。
