よくある質問
どういった方々が登録していますか？
男性の方は農業従事者（専業・兼業農家、農業法人勤務）や新規就農希望者がご登録されています。
女性は農業に興味がある方、田舎暮らしに興味がある方、農家の跡取り娘さんなどがご登録されています。
年齢制限や、条件はありますか？
20歳以上で現在独身であるということ、男性は専業、兼業農業者、農業法人勤務、新規就農希望者であることです。女性はその男性との結婚を考えられる方が対象になります。
どうやって登録すればよいですか？
独身証明書（スマホ等で撮った画像）のデータをご用意頂き、サイト上部の男性・女性から会員申込を行って頂きます。詳細・その後の流れは【サービス内容・使い方】をご覧ください。
独身証明書とはなんですか？
本籍地を置いている役所で発行できます。郵送でも受け付けている役所も多く、その場合最短４日で取得できます。
独身証明書を取得するのが難しい方は戸籍謄本でも大丈夫です。
独身だとわかる部分（ご自身の前にご両親の記載があること、ご自身の次が空欄もしくはご兄弟である部分）を写真に撮って添付してください。戸籍抄本不可。
独身証明書、身分証がないと本登録できませんので、ご注意ください。
料金はいくらかかりますか？
１ヶ月単位からのプランをご用意しております。
詳しくは【料金】をご覧ください。
女性の方は無料でご利用頂けます。
クレジットカードで支払いはできますか？
はい、できます。BASEという外部サイトを利用しての決済になります。
決済方法は２種類で、クレジットカード決済か、口座へ振込という形でご対応させていただいております。
６ヶ月コースを申し込みしていましたが、途中でパートナーができました。返金はできますか？
申し訳ございませんが、途中解約、返金はできかねます。しかし、その後、お付き合いを進めていく上でのご相談や、サポートはさせていただきます。
サイトがフリーズして全く動きませんでした。月額料を返金してほしいのですが。
サイト の不具合による解約は承ります。今後の改善のため、ヒアリングをさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
ログインができない！
パスワードをお忘れの場合は変更ができますので、ID、ログインを入力する画面の一番下に「パスワード変更」のボタンがありますので、そちらをクリックしていただき、ご変更ください。ユーザーIDはご登録のメールアドレスとなっております。
女性の方には毎月２０日頃に継続確認メールを送らせていただき、アンケートで継続の意志が確認できた方のみ継続手続きをしております。迷惑メールボックスなどもご確認ください。
男性は自動更新ですか？
自動更新ではございませんのでご安心ください。
有効期限の約１週間前にご連絡をいたしますので、ご継続ご希望の場合は振込をお願い致します。
ご返信がなかった場合、有効期限を過ぎましたらご退会となります。
ご退会となったあと３ヶ月が経過してしまうと、また始めからお申し込みをしていただくことになりますのでご注意ください。独身証明書も改めて取得していただくことになります。
途中で退会するのはどうすればよろしいでしょうか？
理由をご明記の上、当HPのお問い合わせフォームかメールにてご連絡ください。staff@noukon.org
婚活サプリに問い合わせをしても対応ができませんのでご注意ください。
一度有効期限が切れたのですが、再登録したい場合はどうすれば良いですか？
有効期限が切れて３ヶ月以内でしたらデータが残っておりますので、問い合わせフォームからかメールにて事務局にご連絡をお願いいたします。staff@noukon.org
３ヶ月を経過してしまった場合、一からご登録手続きをお願い致します。
